Jokainen Pulmakulmassa mukana oleva kunta on voinut luoda oman vastaajaverkostonsa tarpeidensa mukaan. Kaikki kuntien vastaajat ovat kuitenkin ammattilaisia. Työntekijöiden vastaukset erottuvat työntekijän tunnuksin nuorten kirjoittamista vastauksista ja viesteistä.

Kaikkiin kysymyksiin vastataan viiden arkipäivän kuluessa. Kesälomakautena vastausaika voi tilapäisesti olla pidempi.

Asiattomia, toisia loukkaavia ja/tai lainvastaisia viestejä ei saa jättää. Viestien alkuperä voidaan tarvittaessa selvittää.